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体験の作品は当日にお持ち帰りできません。翌日朝9時半以降（定休日を挟む場合があります）に工房でお受け取りいただくか、有料となりますが発送もできます。海外発送は対応しておりません。とんぼ玉体験は小学一年生以上のお子様から大人まで参加いただけます。小学生未満のお子様はご参加いただけませんので、あらかじめご了承ください。制作したとんぼ玉は、冷却のため体験終了からお受け取りまでお時間をいただきます。体験開始から2時間後以降に工房にてお受け取りください。工房設備の故障により、1週間程度の急なメンテナンスが入る場合があります。また、台風など気候状況によって、体験を急遽お休みさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。台風など気候状況によって、体験を急遽お休みさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。台風など気候状況によって、体験を急遽お休みさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。ご予約いただいたお時間の5分前までに工房にお越しください。体験時間に遅れる場合は必ず工房までお電話ください。10分以上遅れる見込みの場合は、体験をキャンセルさせていただく場合があります。プライバシーポリシーおよびキャンセルポリシーの内容を確認し、同意します。